昨天是《產品遊戲化》的這一本書的讀書會，我很喜歡這次的讀書會，因為這次大家的相互交流、討論，提出不同的觀點來共同思考與學習，在討論的過程當中，其中這次的主題是找到產品中的〝趣點〞，今天就來分享一下。 學習閉環的〝趣點〞 首先，我們在打造一款產品的時候，我們必須要思考，我們產品的〝趣點〞是什麼，什麼〝趣點〞呢？簡單來說，就是在使用的過程當中，用戶會因為〝什麼因素〞而反覆使用產品，簡單的來說，就是我們要打造一個〝一個可重複的、愉悅〞的活動。 & […]
最近在研讀《產品遊戲化》這一本書，因為書本翻譯問題，讀得有一些辛苦，後來去找一下它的原文書，叫《 Game Think 》，在找尋的過程當中，發現它也有出繁體中文版，叫《遊戲思維》。 在研讀的過程當中，發現這一本書「遊戲化的元素」沒述說這麼多，但在〝產品設計開發〞有蠻多著力點，如果是開發產品的 RD 或是產品經理，覺得蠻適合讀這一本書的。 當中我覺得最有意思的一段，想要在這邊拿出來分享一下。 〝當你在打造最小可行性產品以實現創意時，你得把宏 […]
牙刷原則 佩奇認為一個好的產品要有牙刷的功能。讓用戶每天都必須用上幾分鐘，就如同刷牙一樣，久而久之用戶就養成了使用該品牌產品的習慣。Google 最成功的產品是搜索服務。它的特點是用戶每天都會用個兩三次，時間一長，用戶使用 Google 的習慣就養成了，而且會把 Google 的網頁設置成開機默認網頁。 讓產品具有牙刷功能其實並非佩奇的發明，實際上寶潔公司和可口可樂公司一直在這麼做。寶潔是生產各種日用品的公司，它的產品，比如佳潔士牙膏、汰漬洗衣粉、潘婷和海飛絲的洗髮水 […]
上一篇我們講到，比爾蓋茲對當時微軟的操作系統不能快速查找信息很不滿意，他的話大意是這樣的，我們的工程師要找一個文檔，打開計算機在本地查找，還沒有上網到 Google上查找快，以至於微軟內部的員工居然工作時離不開 Google。於是，在 Windows XP 之後，微軟下了大功夫開發新的具有強大的本機搜索功能的操作系統，代號 Vista。 在 Vista 推出以前，全世界對此寄予了厚望，以至於如果它的進展順利，不僅微軟的股票會漲，而且整機廠家和英特爾的股票也會隨之上漲。相反，只要微軟 […]
這幾天看到了吳軍的文章，主要是說明好的計算機算法的一些概念和方法，我覺得相當的受用，所在接下來幾天就來整理一下相關的重點。 在計算機裡面，控制部分很重要，而控制硬體執行的是程序。史元春教授講了計算機思維的本質是翻譯，也就是把人想要做的具體事倩，翻譯成計算機能夠理解的程序語言。很多時候，張三希望計算機做的一件事，和李四希望它做的一件事，有一些共性的地方，久而久之大家發現使用計算機工作的流程是相似的，於是科學家們在翻譯現實世界的需求和計算機虛擬過程時，就提煉出一些高效的、不斷被驗證過的 […]
■ 如何同時運作 下面這個例子說明我們可以在一個介面裡面，運用幾項原則來優化購物流程。以 Groupon.com 團購網站為例。 1. 消費者可以在網頁上看到他們能買到什麼。 因為他們要購買的是餐廳裡的食物，所以價值高低是很重要的一點。 網頁不只是文字敘述，還用視覺呈現出來，更在正常售價的旁邊直接標出「價值」( Value ) 的字。把正常售價換個說法變成價值，而不是正常售價。 數量有限的字眼會讓人感覺到稀少性，再加上時間限制，也會提高知覺 […]
■ 中途稟賦 例如，曾有學者把洗車場和使用「會員卡」的顧客當作一個決策介面。消費者每次洗車時都可以在卡上片上蓋一個章，並且可以蒐集蓋章來換取一次免費的洗車。其中一半顧客需要 10 個章才能得到免費洗車，但卡片上原本就附賺了 2 個章作為小禮物，因為他們只要再洗 8 次車就可以得到一次免費洗車。至於另外一半顧額也拿到了一張非常相似的卡，只是這張卡片剛開始沒有任何「免費」的章，卻總共只需要蓋 8 個章，而不是 10個。所以客觀來說，兩組顧客都只需要付費洗車 8 次就可以換到一次免費服務 […]
想像你是一所學校的校長，並且相當關心學生們的健康。你想要改善他們的飲食習慣，降低攝取熱量。那有什麼好的方法可以達成這個目標呢？或許你會想到「校內廣告」宣傳的主意，由此告知學生們健康食品的好處，讓他們知道更多關於吃下太多熱量的負面影響。很多健康心理學領域的研究都指出，這種宣傳或許確實可以改變人們對高熱量食物的態度，有助於提升健康飲食的意願，不過同類研究也顯示出，這對實際行為的影響結果微乎其微。 《瞎吃：最好的節餐就是你根本不知道自己在節食》一書作者指出，大學消費行為學「約翰．戴森講座 […]
成本可分為兩種：金錢與行為成本。行為成本包括獲取報償所需的時間與努力。 行為成本：需要花多少力氣才能購買或消費的一項產品。 一個著名的例子是路克．羅博烏斯基 ( Luke Wroblewski ) 在他的作者 《 Web 表單設計 ( Web Form Design ) 》所提到的「 3 億美元」按鍵。只要簡單改變購買路徑，一個網站便能將銷售額增加 45 %，單是第一個月就能增加 1,500 萬美元的營收。 到底發生了什麼事？在改變之前，使用者必須註冊電 […]
有人問我，你怎麼辦斷一個人是不是產品高手？怎麼評估這個人厲害在哪裡？我把好產品體系用三個層次再總結一下，分別是：中觀、微觀、宏觀。你可以對照看一下自己，或者你要評估的人，在這三個層面水平如何？ 中觀套路：學習招數 什麼叫中觀？就是套路。 大公司是學習套路的好地方。家公司能系統培養某一類人，說明這家公司在這個領域有與眾不同的套路，說明這家公司在這個領域有與眾不同的套路。 所以大學畢業去大公司是有價值的，因為套路有價值。套就像武功招數一樣，是前人總結的有效經驗。但除非你要 […]