■ 中途稟賦   例如,曾有學者把洗車場和使用「會員卡」的顧客當作一個決策介面。消費者每次洗車時都可以在卡上片上蓋一個章,並且可以蒐集蓋章來換取一次免費的洗車。其中一半顧客需要 10 個章才能得到免費洗車,但卡片上原本就附賺了 2 個章作為小禮物,因為他們只要再洗 8 次車就可以得到一次免費洗車。至於另外一半顧額也拿到了一張非常相似的卡,只是這張卡片剛開始沒有任何「免費」的章,卻總共只需要蓋 8 個章,而不是 10個。所以客觀來說,兩組顧客都只需要付費洗車 8 次就可以換到一次免費服務 […]