想要擁有創造公司品牌的能力，在尚未有產品之前，您可以從自我介紹做起！

── 知名的美可特總經理王盈發

 

       自從身邊的朋友們開始找工作投履歷開始，時常會接收到朋友們的請求，希望我能針對他們的自傳內容給予建議和修改。也因為工作的關係，看過一些求職者的履歷內容和自傳，發現部分的求職者並不清楚履歷和自傳的重要性，內容多也潦亂無章、不知所云。

       實際上，整份履歷除了學歷和工作經驗的簡歷之外，自傳的內容是將您在簡歷裡無法詳細說明的部分，截取合適資訊補充說明，讓面試官可以藉此更瞭解您的人格特質和能力優勢。公司求才的本質是期望找到合適的人才，並非要求一份完美無缺的履歷，但履歷內容卻是求職者踏入面試門檻的關鍵，說不重要卻也難以忽視。

       既然它有一定的份量，那麼何不趁此把它當作一次自我介紹的練習，在未來的職場上、面試中總會有多次自我介紹的機會，透過這樣完整性的思考、組織屬於自己的故事，也等同於是為自己塑造個人品牌形象。

 

 

 

一份「萬用自傳」走天下！？

       許多人在寫履歷時都習慣一份「萬用自傳」走天下，這樣的優點雖然是省時方便，但若同時投遞於不同行業別的職缺，有時為了顧及完整性而逐一描述學經歷的經驗，總會面臨二種狀況：一是為了詳細敘說而讓自傳的篇幅變多，二是為了掌控篇幅字數只能分別簡述經歷。

       前者的狀況，對於可能一次要看數十份履歷的面試官而言，他們平均分配在每一篇自傳的閱讀時間可能會縮短許多，這也代表您能在紙本上行銷自己的機會也將減半。後者則是因為太過簡述，反而不能清楚說明您在這份工作上所能發展的長才，以及相關經驗。在眾多履歷資料中，與其讓面試官在您的茫茫字海中撈針，不如我們將面試官想看的資訊歸納統整，刪去他們比較不在乎的資訊，善用有限的字數強化您的優勢，告訴對方「這份工作為什麼適合您？」、「而您擁有多少他們需要的能力？」來吸引住他們的目光，加深對您的印象，便能提高獲得面試的機會。

 

 

 

讓您的「書名」成為想翻閱下一頁的動力！

       自傳的首段內容通常是個人基本資料，例如：姓名、年齡、家庭背景和個人興趣等等的介紹，目的是讓尚未見面的人對自己有初步的認識。它就像是一本書的封面，您必須讓讀者知道書的作者、出版日，以及故事的大綱和所處時代背景為何，這些訊息會在人們心中產生一種印象，決定他是否想要繼續往下閱讀的欲望。

       在書店裡，人們拿起一本書的動機往往是「書名」！它就像是一個餌，勾起人們想翻閱下一頁的興趣，書名往往是帶出主題、牽動劇情的重要角色。相對而言，您的生長環境和父母養育習慣會影響您人格特質的表現，也會牽引您對某一種事物的興趣，而「人格特質」和「興趣」就是您的「書名」。擁有書名後才能有開啟的故事的第一頁，隨著您的成長經驗愈趨豐富，面臨各種十字路口的選擇，便能發展後續的故事──您的學歷和工作經驗。

 

 

 

除了知識的學習，還收穫了什麼？

       在求學的階段裡，人們對您有興趣的不外乎是何所學校畢業？就讀什麼科系？擅長什麼科目？在學校有什麼樣的特殊表現？但除了知識的學習、擔任班級幹部和社團經驗之外，您在這樣的學習過程裡有什麼樣的收穫和感受，也是能嘗試表現的部分。

       我們可能受老師或某人的影響，而在某個科系培養出興趣，或是在內心的成長上有所影響。或者在什麼樣的教育理念下成長，也許導師要求自治，所以促成一個班級自主管理的能力。或是擔任班級、社團幹部時，曾遭遇什麼樣的困境？怎麼凝聚大家的向心力？怎麼解決困難等？又或者在擔任志工的時候，在踏入社會的一角有什麼樣的體悟和想法？產生了什麼樣的志向或決定？

       不論您在求學的過程裡是豐富或平淡，總會在心靈的某一角對事情有較為深刻的體悟。也許您不曾參與任何社團，但您可能沉浸在圖書館的書海中，享受閱讀。也許您是半工半讀，但卻在這樣的過程中體會賺錢的辛勞。也許您只是作為一名學員日復一日的上課下課，但可能您觀察到老師們教學的認真，也許您習慣默默欣賞同學們的優點和個性，您的細微觀察成了您獨道的見解。

       別忘了，當您專注於某一項事物時，也許那正是您值得分享的故事，也是面試官們想聽的故事。若您現在是毫無工作經驗的社會新鮮人，那麼在這部分就是需要您多著墨之處，學習並非只是書本上的知識而已，資深的面試官也能透過這樣的分享，看出您對事物的看法和態度。

 

 

 

成功與失敗，都是重要的經驗！

       在工作經驗部分，您就職的公司部門、職位、資歷，以及為什麼離開上一份工作的原因，都是面試官在乎的問題。當然，他們也會想知道您在每一份工作中，有什麼樣的收穫和成長，又創造了多少績效？他們也嘗試在這之中去評估您承接這份工作的適切度和預期貢獻度，來決定您是否是最適合的人選！

       不同的職務類別，在個性特質和專業技能上會有不同的需求，若在能力上有符合之處，您必須適時展現您的優勢以獲得面試官的青睞。但若跳脫事實以外，在專業能力上的陳述誇大其辭、天花亂墜地敘述，往往會在面試的過程中像照妖鏡般無所遁形，反而適得其反。與其把您會的十八般武藝一一列出，不如強調重點，再酌以其他相關能幫助您加分的能力、證照予以輔佐，才能有加乘效果。

       有時候適切地分享失敗經驗也會有不錯的效果，但前提是您必須在失敗裡有所成長和體悟！並且能列舉一些事例佐證在經歷失敗之後，您能透過學習往更正確的道路行走，並且能藉由這樣的經驗，有足夠自信在未來的工作上有更好的表現。否則，以不適切的表達方式，容易弄巧成拙，突顯自身缺點，本應是一個能獲得加分印象的經驗，卻變成被淘汰的原因！

 

 

 

「伏筆」也是一種掌握面試技巧的一種工具！

       關於網路上流傳許多「自傳範本」，事實上它無關好壞，範本僅只提供您在毫無頭緒之下的寫作參考，而非生硬死板的照樣照句，若泛濫地套用網路範本，那麼每篇自傳都像整形成一模一樣的臉孔般，缺乏特色和魅力！

       在寫作方面，最終講求的還是以真誠的態度、不虛假語言，寫出一篇能真正表現自己故事的自傳。我們也可以在自傳裡，留下一些「伏筆」，讓面試官在看完之後興起想問問題的念頭，也許您更能透過這樣的方式掌握一些面試中可能面臨的提問，為其提前作準備！