互聯網時代有一個獨特的商業現象——免費。前些年還有一本很火的書，就叫《免費》，為這種商業模式提供了很多論證。用免費或者補貼的方式創業，也是前些年的主流。

 

前幾天，羅胖分享了一篇文章 《免費模式的真相》，裡面提到了許多免費模式的其他觀點，我覺得挺受用，所以就在這邊分享幾點這篇文章提到的觀念。

 

網路的免費模式的開端是由雅虎的楊致遠和費羅首創，並且找到了廣告這種商業模式，這才讓互聯網成為一個開放、免費的工具，互聯網成了一台巨大無比的複印機。這批企業的成功，帶動了一個巨大的免費浪潮。

 

對用戶免費，對廣告商收費，然後把原來這個行業裡的企業擠垮。一個個互聯網領域，信息服務，安全服務，社交，通訊全部被攻陷。第一批這麼幹的企業，普遍是比較成功的。這一波互聯網企業取得成功的模式，於是就變成大家效仿的對象，你收費，我就免費。你免費，我就補貼。於是出現了這麼個現象，羊毛出在豬身上然後把狗給擠死了。

 

互聯網企業採取免費的策略，它針對的對像有兩個。

 

• 第一個是顯而易見的，就是原來採取收費方式經營的那些傳統企業，通過免費的方式把他們擠垮。

• 第二個針對的對象，那就是防止後來的企業抄他們的後路，說白了，就是防止初創企業以同樣的方式崛起的。

 

上述提到，這些免費商業模式的成功都是由「廣告營收」來當主要的獲得來源，然而廣告的流量是有限的，就拿2016年來說，全球互聯網產業的收入不過3800億美元。而在這3800億美元中，Google一家就佔了近1000億，去掉了1/4。接下來的亞馬遜、阿里巴巴、Facebook和騰訊這四家又佔掉了1000億，你如果再把第二梯隊的加進去，基本上就沒有剩什麼了。你看，哪有初創企業的盈利空間？

 

說白了，免費模式在讓很多消費者享受到不要錢的服務之後，也讓行業的總收入規模大幅減少。頭部企業獨享免費紅利，把也想走這條路的初創企業的未來給奪走了。

 

大企業攔住初創企業崛起的，還有一個機制。就是讓初創企業提供的服務變得沒有用。

 

創業圈子裡，你經常會遇到一些人，拿著商業計劃書說，我的這個產品設計比 Facebook 好，比 PChome 好，所以，我能擊敗它們。這就是看問題視野狹窄了，不是說他們的產品設計有問題，而是產品設計得好，也沒有用。

 

為啥？因為免費模式的產品，不是你用的那個App，它真正的產品就是用戶和用戶的數據。

 

它通過免費，把用戶吸引來，然後把用戶的注意力賣給廣告商，或者是把用戶在上面的數據做開發，再賣給別人。有一句話說得好啊，“如果你買了產品但是不需要付錢，那麼，你就是產品本身”。用戶不一定是因為產品好而留在他那裡的，而是因為用戶的數據、社交關係和使用習慣留在了那裡，再想遷移，成本太高了。

 

如果免費是趨勢，為什麼恰恰是蘋果公司，而不是Google和Facebook是世界上的第一大公司呢？但是看了吳軍老師的專欄之後，我才開了一個大大的腦洞，算是把背後的機理想清楚了。這件事給我們的提醒是，世界的變化往往是出乎人的意料的。過去，我們覺得小公司學習大公司是天經地義的。但是誰成想，現在大公司的打法，恰恰是針對小公司的。這是市場競爭格局的一個巨大變量。但是，這幾年，大量創業企業根本沒有意識到這件事情的發生。

 

去年很多企業大佬和投資界的都認為互聯網企業會變成一個「大者通吃」的市場，便是如此，這些市場變化和變化，都值得我們深深去省思。